クレジットカードで会費をお支払い登録されている方

2025-12-17

日頃よりBLUE GYMをご利用いただきありがとうございます。

当ジム会費をクレジットカードにより引落にされている方へのご案内となります。

先月11月15日に「システム不備による会費引き落としができなかった」という旨のご案内をさせていただいておりましたが、誠に申し訳ございませんが12月15日のご請求でも同じ事象が発生しております。

今回、ご請求させていただくはずだった会費は10月利用分と11月利用分の予定でしたが、システムの不具合により11月利用分しかご請求できておりません。

つきましては、誠に申し訳ございませんが1月のご請求に合わせて10月ご利用分を合算してご請求させていただきますことご了承ください。

ご請求日：1月15日
ご請求金額：10月会費及び12月会費を合算した金額
ご請求金額の詳細に関してご不明な方はお問い合わせください。

なお、前回のご案内で数件お問い合わせをいただいたのですが、あくまでも当ジムがクレジットカード会社へご請求をかける会費は前月利用分の会費となります。

例：

クレジット利用明細に「12月15日BLUE FITNESS GYM」という表示がある場合は11月会費となります。
クレジットカード会社様からお客様へのご請求(実際にお客様がお支払いする)内容に関しましては、当ジムでは情報を保有しておりませんのでお応えすることができません。ご了承ください。

たび重なるシステムの不具合により、会員様へ大変ご迷惑をおかけすることとなりますこと誠にお詫び申し上げます。今後、システム会社と連携をとり再発を防止するよう努めさせていただきます。
何卒、今後とも当ジムをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。